Машкіна І, Носенко Т, Глушак О, Співак С, Білоус В. ОПТИМІЗАЦІЯ CUSTOMER SUPPORT ЗА ДОПОМОГОЮ AI ЧАТ-БОТІВ: ПРАКТИЧНИЙ КЕЙС. Кібербезпека: освіта, наука, техніка [інтернет]. 26, Червень 2025 [цит. за 27, Червень 2025];4(28):727-39. доступний у: https://csecurity.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/838